Miten asiakkaasi kokee palvelusi?
Kysymys, johon harva kykenee vastaamaan. Samalla asia, joka jokaisen yrityksen tulisi tietää ja tulisi myös haluta tietää. Mikäli asiakkaan kokemus ei ole tiedossasi, millä keinoilla ohjaat yritystäsi ja palveluitasi oikeaan …